Politique de confidentialité
Gestion, usage et protection des données personnelles sur la plateforme.
Introduction et cadre
La confidentialité suscite bien des mythes. Réalité : chaque donnée collectée est soumise à contrôle et traitement rigoureux, sans cession commerciale. Cette page détaille notre politique de gestion des informations personnelles, actualisée pour 2026.
Le site s’adresse aux professionnels et entreprises suisses ou européens. L’utilisation implique l’acceptation des pratiques exposées ici, fondées sur le droit suisse et la conformité RGPD.
Collecte des données
Les données sont collectées lors de l’utilisation du site, via formulaires, cookies ou suivi statistique, dans le respect de la législation en vigueur.
Données collectées directement
- Nom et prénom lors de l’inscription ou du contact.
- Adresse email saisie dans les formulaires.
- Téléphone si renseigné lors d’une demande.
- Message ou contenu transmis via le site.
- Consentement express sur la collecte.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et navigateur collectés automatiquement.
- Pages consultées et durée de visite suivies.
- Type d’appareil et système d’exploitation détectés.
- Origine de la navigation (référent) enregistrée.
- Cookies essentiels déposés pour la sécurité.
Utilisation des données
Les informations recueillies servent exclusivement à l’amélioration du service, à la gestion des comptes et à la sécurité du site. Jamais à des fins commerciales tierces.
- Fournir l’accès sécurisé à la plateforme.
- Répondre aux demandes transmises via formulaire.
- Améliorer les fonctionnalités selon l’usage observé.
- Assurer la sécurité des accès et des données.
- Élaborer des analyses anonymes d’utilisation.
- Gérer les inscriptions et les comptes utilisateurs.
- Assurer la conformité réglementaire.
Notre engagement: La confidentialité n’est pas négociable. Chaque donnée collectée est traitée dans le respect du cadre suisse et européen, avec un accès réservé à l’équipe responsable. Aucune commercialisation, aucun transfert non justifié hors de Suisse ou de l’UE.
Partage des données
Les données ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques contractuellement engagés à respecter la confidentialité et la sécurité.
Prestataires techniques
Les prestataires techniques accèdent aux données uniquement pour exécuter leur mission et dans le respect contractuel du cadre de confidentialité.
Obligations légales
Des obligations légales peuvent imposer la conservation ou la transmission des données, uniquement dans les cas prévus par la loi.
Statistiques anonymes
Des statistiques de fréquentation sont collectées sans identification individuelle, à des fins d’amélioration continue.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation et de portabilité sur vos données. Les demandes se font par écrit, accompagnées d’un justificatif d’identité.
- Accès à vos données garanti sur demande écrite.
- Rectification sur demande écrite, justificatif à l’appui.
- Suppression possible sur demande écrite motivée.
- Droit à la portabilité des données fournies.
- Droit d’opposition au traitement, selon la réglementation.
- Limitation du traitement possible en cas de contestation.
Pour exercer vos droits ou obtenir des précisions, utilisez le formulaire de contact ou l’adresse postale indiquée. L’équipe s’engage à répondre sous 30 jours.
Sécurité et protection
La sécurité s’appuie sur des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement, accès restreint, stockage sur infrastructures suisses ou européennes. Les contrôles sont réguliers et documentés.
Mesures techniques
- Chiffrement des données lors du transfert.
- Stockage sur serveurs sécurisés localisés en Suisse ou dans l’UE.
- Surveillance active contre les tentatives d’intrusion.
- Sauvegarde régulière des informations essentielles.
Mesures organisationnelles
- Accès aux données réservé à l’équipe habilitée.
- Formation régulière sur la sécurité des données.
- Procédures internes de gestion des incidents.
- Audit périodique des pratiques de confidentialité.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion du service, puis supprimées ou anonymisées conformément à la loi.
- Informations de compte liées à votre inscription uniquement.
- Aucune donnée d’apprentissage automatique personnelle n’est conservée.
- Messages et échanges archivés pour le suivi de vos demandes.
- Aucune information financière n’est collectée ou stockée.
- Aucune donnée utilisée à des fins publicitaires tierces.
Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos informations à tout moment.
Transferts internationaux
Si un transfert hors de Suisse ou de l’UE s’avère nécessaire, il est soumis à des garanties contractuelles strictes, avec information préalable de l’utilisateur.
- Transfert uniquement si indispensable à la gestion du service.
- Garantie de confidentialité contractuelle imposée au tiers.
- Information préalable de l’utilisateur en cas de transfert.
- Transfert limité à des pays reconnus adéquats par la Suisse ou l’UE.
Gestion des cookies
Des cookies essentiels sont utilisés pour garantir le bon fonctionnement du site, la sécurité et l’analyse statistique interne. Aucun cookie publicitaire tiers n’est activé par défaut.
Types de cookies
- Cookies nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
- Cookies pour mesurer l’audience et améliorer le site.
- Cookies de personnalisation de l’affichage.
- Cookies mémorisant vos choix d’affichage ou de langue.
Chaque visiteur peut accepter, refuser ou supprimer les cookies depuis son navigateur.
Modifications de la politique
La politique de confidentialité évolue selon la réglementation et les pratiques internes. Toute modification substantielle est notifiée aux utilisateurs.
- Notification en cas de modification majeure de la politique.
- Information en cas d’incident de sécurité concernant vos données.
- Message sur demande d’accès, modification ou suppression.
- Notification lors de l’activation de nouveaux cookies non essentiels.
Consultez cette page régulièrement pour rester informé des évolutions.
Contact et droits
Pour toute question sur la gestion de vos données, contactez l’équipe via le formulaire dédié ou par courrier postal.
Orventhia
Rue du Pilatus 3, 6003 Lucerne Switzerland
Téléphone: +41 (43) 850 74 41
Email: content@orventhia.world